1. <div id="xcero"><ol id="xcero"></ol></div><div id="xcero"><tr id="xcero"><mark id="xcero"></mark></tr></div>

    <div id="xcero"></div>
    
    

      1. APP
        微信
               [切换]
        客服热线: 400-08-84365
        当前位置:中国公路客票网>媒体查询>媒体报道
        Bus365用户服务部获颁“2018最佳客服奖”
        报道日期:2019-01-31     媒体来源:Bus365
               2019年1月,由容联七陌主办的“2018最佳客服”活动在网络上顺利开展,经过多家激烈角逐,最终,Bus365中国公路客票网用户服务部获此嘉奖。

               Bus365一直秉承着“客户第一、包容感恩”的理念,为用户提供更贴心、更?#22870;?#30340;服务。用户服务部也一直如此,六年来,风雨无阻,全年无休,时刻坚守在自己的岗位,通过电话、邮件、线?#31995;?#28192;道处理用户的投诉建议,每日电话接听率可达到百分之百,每年服务量在二十万左右。只为第一时间解决用户当下的问题,用耐心、?#24863;摹?#36148;心的服务,为用户带来更舒适的购票体验,让用户在出行中更顺利,在旅行中更?#22870;恪?/span>



               作为国内领先的综合出行服务平台,Bus365中国公路客票网立足于道路客运行业,覆盖全国二十多个省、自治区、直辖市,以道路客运联网售票平台为基础,进一步连接铁路、民航等公?#27493;?#36890;资源,为旅客提供公路、铁路、飞机等多种交通方式之间的无缝接驳服务,使旅客的出行更加智能化、便捷化、多样化和个性化,积极满足用户“轻松购票,快乐出行”的需求。基于汽车票业务,用户服务部需要对新增设的每一条线路进行系统培训,了解业务的每个细节,全面预知可能存在的问题,才能以最专业的状态回馈用户的信任。除了普通线路的基础培训,Bus365用户服务部还要对活动线路、定制客运专线、校园巴士以及旅游相关业务进行全面了解,具备扎实的专业知识和优秀的业务能力。

               Bus365一直坚持创新服务出行,为乘客提供多元化、多渠道的联网售票服务。春运目前已经开启,越来越多的异乡人开始踏上归乡之路。作为售后服务保障的用户服务部门也将做好?#33322;?#29992;户服务应急方案,积极而又快速的帮助用户解决乘车过程中的相关问题,保障乘客顺利出行,平安回家。




        相关报道

        友情链接 >  长岛渔家乐 | 旅游信息网 | 亲和力旅游 | 庐山旅游 | 美国华人旅行社 | 草原旅游网 | 台湾岛旅游网 | 湖南旅游 展开    
         京公网安备 11010802021288  |  Copyright?  2013-2020  |  All Rights Reserved  |  经营许可证编号:京ICP证160290号 | 营业执照信息 | 旅行社业务许可证:L-BJ02816
        北京盛威时代科?#21152;?#38480;公司   电话:010-58858850  地址:北京市海淀区上地东路一号盈创动力大厦E座西区7层
        新疆11选5技巧
        1. <div id="xcero"><ol id="xcero"></ol></div><div id="xcero"><tr id="xcero"><mark id="xcero"></mark></tr></div>

          <div id="xcero"></div>
          
          

              1. <div id="xcero"><ol id="xcero"></ol></div><div id="xcero"><tr id="xcero"><mark id="xcero"></mark></tr></div>

                <div id="xcero"></div>